Kad je u pitanju terapija putem aplikacija, ja insistriram na tome da mogu dobro da vidim i čujem svog klijenta, kao i on mene. Ne koristim telefonski razgovor, jer na taj način ne mogu adekvatno da ’propratim’ reakcije svojih klijenata. I verbalna i neverbalna komunikacija je važan deo psihoterapije, i to za obe strane.
  Većina mojih klijenata živi u različitim gradovima u Srbiji ili u svetu, a i ja sama živim u Novom Sadu, i uz to, često putujem. Psihoterapijski rad zahteva odgovarajuću dinamiku, razgovor sa klijentom bar jednom nedeljno. Šteta je poremetiti optimalnu dinamiku održavanja sesija, ’izgubiti nit’ u radu. Živimo u uslovima gde sam odlazak sa jednog mesta na drugo oduzima puno vremena i prouzrokuje puno nervoze, a tehnologija nam omogućava da to prevaziđemo. Zato su razičite aplikacije poput skypea, vibera, raznih platformi za razgovor, pravi spas i za klijente, i za terapeuta.
  Zbog kontinuteta u radu, uštede vremena i izbegavanja dodatnog stresa, psihoterapija online je dobra opcija za rad sa klijentima kada ’geografski’ i fizički razlozi to ne dopuštaju.
  Često se postavlja pitanje, da li kvalitet sesije opada ukoliko terapeut i klijent nemaju ‘direktan kontakt očima’. Ne! Ukoliko je to izvodljivo, moje preferencije su da bar jedan susret sa klijentom bude uživo, ali s obzirom na geografsku udaljenost, to često nije izvodljivo.
  Najveća šteta je ne razgovarati sa psihoterapeutom, ukoliko za to postoji potreba, a ne ako se terapija odvija online!
  Vrlo često moji klijenti sami zapisuju nešto o čemu govorimo tokom sesija, beleže pitanja koja su im se učinila značajnim, imaju svoje pripremljene beleške i zapažanja koja su se rodila tokom našeg rada… Moje zapažanje je, da su mnogo skoncentrisaniji i usmereniji na rad ukoliko su u svom kućnom, poznatom okruženju. Zato nalazim da je i online psihoterapijski rad vrlo delotvoran, čak i kad to nije jedina opcija. Uostalom, tehnologija i postoji da olakša ljudima, pa zašto je ne bi iskoristili i u ove svrhe.

  Za one koji se pitaju da li je psihoterapija online efikasan način rada u ovoj oblasti – evo šta kažu istraživanja.Tragajući za odgovorom na ovu temu, tražila sam radove i relavantnu literaturu kako bih potvrdila/pobila zapažanje da je za osobe kojima je psihološka pomoć potrebna, internet-posredovana psihoterapija zaista efikasna. Više ovakvih istraživanja, što u svetu, što kod nas, je u fazi izrade. Ona istražuju da li koncept „zdravlja na daljinu“ (telehealth) u sadašnjoj digitalnoj kulturi donosi korist primaocima takvih usluga i ako postoji korist, da li je ona jednaka onoj koju klijenti dobijaju u direktnom kontaktu. Istraživanja pokazuju da „Face-to-face“ (lice u lice) tradicionalna psihoterapija u odnosu na onu „internet-mediated“ (internet posredovanu) psihoterapiju, imaju podjednako koristi za korisnike usluga. Jedna od dilema ovih istraživanja je bila i da li klijenti u podjednakoj meri prihvataju uticaj svojih online terapeuta kao i onih sa kojima se radi direktno. Zanimljiv je zaključak da ne postoji značajna razlika u efektima psihoterapije online i direktno kao ni stepen u kome se slede sugestije dobijene online i direktno.

Svakako, potrebno je još dugoročnih istraživanja kojima bi se ovo nesumnjivo potvrdilo, ali za sada, rezultati su vrlo ohrabrujući za one koji žele da se podvrgnu ovakvom vidu rada, i za terapeute i za klijente.Zato, ukoliko imate potrebe za razgovorom sa psihoterapeutom ili bilo za kojom drugom vrstom savetodavnog rada a niste u mogućnosti da fizički prisustvujete seansama, ne oklevajte, već zakažite svoju psihoterapiju putem interneta!